Skip to main content

Podpora v každé fázi realizace

Známe Váš objekt, můžeme vám pomoci.

Dovolte si odpočinout.
Naše zákazníky provázíme všemi investičními fázemi. Zkušení pracovníci dohlížejí na počáteční uvedení do provozu, poskytují školení o zařízení na místě, zajišťují technickou podporu koncovým zákazníkům a vyřizují záruční formality.
Díky službě online monitorování jsme navíc schopni zjistit závadu a opravit ji ještě před nahlášením servisu.

Nejenže prodáváme řešení, ale v rámci spolupráce nabízíme také uvedení do provozu a integraci zařízení na místě v rámci SYSTÉMU FLOWAIR. Kromě toho můžete využít podpory našeho inženýra pro již provedené investice. Zpoplatněná služba zahrnuje ověření správného propojení kabelů a konfigurace zařízení, kontrolu fungování provozních algoritmů.

Nedělej si starosti se záručními prohlídkami! V rámci naší spolupráce nabízíme cyklickou službu, která zahrnuje nezbytné činnosti pro zajištění spolehlivého a efektivního provozu zařízení.

Máte opotřebovaný plynový ohřívač? Kontaktujte nás a my prodloužíme jeho životnost. Nabízíme službu regenerace plynových spotřebičů, díky které bude vaše topení fungovat dlouhá léta.

monitoring Cube

Dálkové monitorování zařízení rooftop Cube

Služba dálkového monitorování umožňuje neustálý dohled nad provozem zařízení a přístup k jeho provozním parametrům. Díky řešení GSM jsme schopni reagovat okamžitě a až 80 % problémů řešit na dálku. Tím se výrazně eliminuje riziko prostojů ve výrobě způsobené nevhodnými teplotními podmínkami v hale.
S FLOWAIR si můžete být jisti nepřetržitou kontinuitou svého podnikání.

regeneracja robur

Nevyhazujte! Regenerujte!

Věděli jste, že můžete regenerovat svůj plynový ohřívač?

V souladu s koncepcí zero waste chceme, abyste si náš spotřebič užívali co nejdéle. Proto nabízíme kompletní služby regenerace zařízení Robur, které zahrnují:

  • čištění zařízení,
  • výměnu sady těsnění a zkouška těsnosti spalovací komory,
  • výměnu zapalovacích elektrod,
  • výměnu ionizační elektrody,
  • v případě opotřebení výměnu spalinového nebo přívodního ventilátoru,
  • podrobnou zprávu o provozních parametrech zařízení,
  • 1 rok záruky na celé zařízení po uvedení do provozu autorizovaným servisním střediskem.

S jakou podporou můžete počítat?

Uvedení do provozu

Parametrizace

Harmonogram

údržba

Prodloužená záruka

Výměna filtrů

Online monitorování

Záruční podmínky

Máte zájem o základní podmínky záruky, nebo chcete prodloužit dobu ochrany?  Seznamte se se všeobecnými záručními podmínkami, VOP a VZP.  

ELIS AX wsparcie
cube front

Chcete se dozvědět více?

S námi získáte nabídku připravenou včas. Našim klientům pomáháme od návrhu přes technické konzultace až po školení a dohled nad uvedením do provozu.